よくある質問
このページでは、お客様からよくお問い合わせいただく内容についてを、Q&A形式でまとめました。
- チェックイン・チェックアウトは何時ですか?
- チェックインは14:30・チェックアウトは10:00でございます
チェックイン前やチェックアウト後に、お荷物をお預かりすることも可能でございます。
- 高山駅からどう行ったらいいですか?
- 徒歩で20分ほどかかりますが、前日までにご到着時間をお知らせいただければ
お迎えに参ります。
- 駐車場はありますか?
- 駐車場は無料でご利用いただけます
乗用車25台、大型バス3台、バイク用屋根下駐車場約40台がご利用可能です。
チェックイン前・チェックアウト後もご利用いただけますのでフロントにてお申し付け下さい。
1部屋につき2台以上の台数になる場合は、事前にご連絡をお願いします。
- チェックインが遅くなりますが大丈夫ですか?
- 夕食付のお客様は20時までにお越しくださいませ。
ご到着が18時を過ぎる場合はご連絡をお願いします。
夕食無のお客様は23時までにお越しくださいませ。
ご到着が20時を過ぎる場合はご連絡をお願いします。
- 客室アメニティは何が準備してありますか?
- 浴衣・タオル・バスタオル・歯ブラシ
以上をご準備しております。
- お風呂の備品は?
- 浴室内 / 石鹸・ボディーソープ・リンスインシャンプー
脱衣室 / 洗顔・化粧水・乳液・アロエクリーム・ドライヤー・オムツ替え台
※タオル・バスタオルはお部屋よりお持ちになって下さい。
※貸し出し用ドライヤー、髭剃り、くし等はフロントにてお申し付け下さい。
- 温泉ですか?
- 天然温泉ではございませんが、麦飯石でろ過した身体の芯から温まる
ミネラル温浴になっております。
- お部屋に金庫や冷蔵庫は付いていますか?
- 金庫は付いております。冷蔵庫は、冷蔵ロッカーがございますので
ご利用の際はフロントにてお申し付け下さい。(無料)
- 禁煙室はありますか?
- お食事会場やコーヒーコーナーなどの公共スペースは禁煙となっております。
禁煙室はございませんが、事前にオゾン消臭機で空気清浄できますので、ご予約の際にお申し付け下さい。
1Fに喫煙ブースがございます。
- 小学生の料理はどんな内容ですか?
- 大人と同じ内容になりますが、2年生以下のお子様は幼児と同様の“お子様食”でも対応できます。
ご予約の際、幼児(食事・寝具あり)でご予約下さい。
- 小さな子ども連れですが、大丈夫ですか?
- はい、ご安心ください。
お子様用スリッパ・イス・浴衣(寝具付のみ)・おむつ台 などの準備がございます
又、お食事のつかない幼児の方へは お茶碗・スプーン・フォーク・ふりかけがございます。
- ホームページでは満室になっていますが、キャンセル待ちはできますか?
- キャンセル待ちはお受けできませんが、ホームページ上満室の場合でも電話予約の空室が
ある場合がございますので、お電話にてお問い合わせください。
- 自販機はありますか?
- ビール、ジュース、缶コーヒー、ワンカップ(日本酒)がございます
タバコは売店にてご購入下さい。
- 部屋食はできますか?
- お食事会場は大広間・中広間・食堂のいずれかになります。
お部屋食対応は出来ませんのでご了承下さい。
※10名様以上の[宴会プラン]は貸切会場となります。
- 連泊してもメニューは変わりますか?
- はい、何泊しても毎日メニューを変えさせていただいております。
- クレジットカードは使えますか?
- 申し訳ございませんが、クレジットカードは扱っておりませんのでご了承下さい。
- パソコンの貸出はありますか?又 インターネットへの接続は可能ですか?
- 1Fにインターネットブースが2ヶ所ございます。
また、お持ちのパソコンで 全館無線LANがご利用いただけます。
- ペットの宿泊はできますか?
- 誠に申し訳ございませんが、ペットの宿泊はできません。
車中にペットがいらっしゃる場合は屋根下駐車場を確保しますので
事前にお知らせくださいませ。
- 宅急便、マッサージ、レンタサイクルなどはありますか?
- はい。ございます。お気軽にフロントにてお申し付け下さい。
- 近くにコンビニはありますか?
- はい、徒歩で5分のところにございます。
ここに記載されていないご質問がございましたら、お気軽にお尋ねください。



飛騨高山 お宿 山久
岐阜県高山市天性寺町58 〒506-0832